Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Grúas Cyriuz, con NIF/CIF [pendiente de completar] y domicilio en [dirección pendiente de completar, Costa del Sol, Málaga], es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de gruascyriuz.es. Puedes contactarnos en info@gruascyriuz.es o en el 691 511 102.
2. ¿Qué datos tratamos?
Al utilizar nuestro formulario de solicitud de servicio, tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente, entre otros:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono.
- Datos del vehículo: matrícula, dimensiones y estado.
- Direcciones de recogida y destino del servicio.
- Cualquier información adicional que nos indiques en el campo de notas o comentarios.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Tratamos tus datos personales para:
- Gestionar y prestar el servicio de grúa/transporte de vehículos que has solicitado.
- Contactar contigo para confirmar, coordinar o informar sobre el estado de tu servicio.
- Atender consultas realizadas por teléfono, email o formulario.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que nos son de aplicación.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
| Base legal | Finalidad |
|---|---|
| Ejecución de un contrato / medidas precontractuales | Gestión de la solicitud y prestación del servicio de grúa |
| Consentimiento del interesado | Envío de comunicaciones informativas, si las hubiera |
| Cumplimiento de obligación legal | Facturación y obligaciones fiscales/contables |
5. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y, una vez finalizada esta, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables), o hasta que el interesado solicite su supresión.
6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. En su caso, podrán tener acceso a tus datos proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, alojamiento web) que actúen como encargados del tratamiento, con las garantías exigidas por la normativa vigente.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Grúas Cyriuz estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. También tienes derecho a la limitación u oposición al tratamiento, y a la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@gruascyriuz.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Asimismo, si consideras que tus datos no se tratan conforme a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
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